Qui est derrière Mairie Digitale

Mairie Digitale est une marque de Nehos Groupe - KBC SOLUTIONS, agence numérique installée à Toulouse. Nous sommes plus de 30 personnes, dont nos propres développeurs : les sites, applications et outils d'intelligence artificielle que nous proposons aux mairies sont développés par notre équipe, pas revendus à partir de modèles achetés ailleurs.

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Une marque, une équipe, une adresse

Mairie Digitale, une marque de Nehos Groupe - KBC SOLUTIONS

Mairie Digitale réunit ce que Nehos Groupe fait pour les collectivités : sites internet de mairies, d'intercommunalités et de syndicats, application mobile, chatbot et accueil téléphonique fondés sur l'intelligence artificielle, accompagnement sur l'accessibilité. Une seule équipe, un seul contrat, un seul interlocuteur.

Concrètement, pour une mairie, cela veut dire : une société identifiée, immatriculée en France, qui facture sur Chorus Pro et que l'on peut appeler.

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Ce que nous faisons, et comment

Nous développons nos outils nous-mêmes

Nous ne sommes pas revendeurs. Le site de votre commune, le module de publication des actes ou le chatbot sont conçus et maintenus par nos développeurs. Deux conséquences pour vous :

• Quand une règle change, par exemple sur la publication des actes ou l'accessibilité, c'est notre équipe qui fait évoluer l'outil.
• Quand un besoin sort du cadre, comme un logiciel interne pour le courrier, les salles ou les services techniques, nous pouvons étudier son développement, plutôt que de vous dire que « le produit ne le fait pas ».

Nos engagements, écrits dans nos offres :

• Prix affichés sur la page tarifs, achat ou abonnement de 36 mois
• Mise en ligne en 4 semaines après la commande, si les contenus et validations arrivent dans les délais
• Devis officiel sous 48 h ouvrées
• Hébergement en France et sauvegarde quotidienne
• Nom de domaine enregistré au nom de la commune
• Maquette validée par la mairie avant tout développement (voir nos 5 ambiances de démonstration)

Ce que nous ne promettons pas : un site « 100 % conforme » ou un délai d'intervention chiffré. La conformité d'un site dépend aussi de ce qui y est publié ensuite ; nous vous donnons les moyens et les consignes pour la tenir.

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Les autres marques du groupe

ActuMairie, Ewolis et Nehos Groupe

• ActuMairie (actu-mairie.fr) : application gratuite d'information des habitants par notification, éditée par Nehos Groupe.
• Ewolis (ewolis.fr) : organisme de formation du groupe. Les formations des élus et des agents au numérique et à l'intelligence artificielle sont assurées par Ewolis.
• Nehos Groupe (nehos-groupe.com) : l'agence numérique qui porte l'ensemble, et qui travaille aussi pour des entreprises.

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Qui écrit nos guides

Foued Cherni, fondateur de Nehos Groupe

Les guides, études et articles du site sont signés par Foued Cherni, fondateur de Nehos Groupe. Chaque règle citée renvoie à sa source officielle (Légifrance, service-public.gouv.fr, collectivites-locales.gouv.fr, CNIL…). Quand une règle n'a pas pu être vérifiée, nous ne la présentons pas comme certaine. Si vous repérez une erreur, écrivez-nous : elle sera corrigée et la date de mise à jour de la page changera.

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À ne pas confondre

Mairie Digitale n'est pas Ville Digitale, Comm'une Digitale ou Ma Mairie Numérique

Le numérique des communes inspire des noms proches. Pour éviter toute confusion, voici ce qui nous concerne, et ce qui ne nous concerne pas :

Ces initiatives ont leur propre fonctionnement et leurs propres interlocuteurs : pour toute question les concernant, adressez-vous directement à elles. Si vous avez reçu un message, un devis ou un appel se réclamant de « Mairie Digitale », et que vous avez un doute, appelez-nous au 05 54 54 57 04 ou écrivez à contact@nehos-groupe.com : nous vous confirmerons s'il vient bien de nous.

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Ce que vous ne trouverez pas ici

Pas de faux avis, pas de chiffres invérifiables

Vous ne trouverez sur ce site ni témoignages inventés, ni logos de communes clientes sans leur accord, ni « n°1 » ou « leader ». Nous préférons vous montrer des maquettes de démonstration clairement présentées comme telles, et publier nos prix. Pour juger notre travail, demandez-nous une démonstration.

Le site que vous consultez suit la même règle : sa déclaration d'accessibilité indique honnêtement qu'il n'a pas encore été audité.

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Questions fréquentes

Questions fréquentes sur Mairie Digitale

Q : Mairie Digitale est-elle un service de l'État ? R : Non. Mairie Digitale est une marque d'une société privée, Nehos Groupe - KBC SOLUTIONS. Nous travaillons pour les collectivités, pas au nom de l'État.

Q : Où êtes-vous installés ? Faut-il être près de Toulouse pour travailler avec vous ? R : Notre équipe est à Toulouse. Nous travaillons pour des communes de toute la France : le projet se mène à distance, par téléphone et en visioconférence. Une formation sur place est possible en option.

Q : Qui répond quand nous appelons ? R : Notre équipe, au 05 54 54 57 04. L'assistance par téléphone est comprise à partir du niveau de maintenance Sérénité ; l'assistance par e-mail est comprise dans toutes les formules.

Q : Pouvons-nous acheter chez vous sans appel d'offres ? R : Cela dépend du montant et des règles de la commande publique qui s'appliquent à votre collectivité. Nos prix étant affichés, vous pouvez les comparer avant de choisir votre procédure.

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Appel à l'action

Parlons de votre commune

Une question sur nos offres, un projet de site ou simplement l'envie de vérifier qui nous sommes : appelez-nous ou écrivez-nous.

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Données structurées

Organization : name « Mairie Digitale », parentOrganization « Nehos Groupe - KBC SOLUTIONS » (url https://www.nehos-groupe.com/), address, telephone, email, founder « Foued Cherni », sameAs à compléter une fois la page Facebook renommée (BACKLOG U3). Relier les entités ActuMairie (actu-mairie.fr) et Ewolis (ewolis.fr) par subOrganization ou brand selon le choix de Foued.