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Formations au site et au numérique pour les élus et les agents
Nous formons les secrétaires de mairie, les agents et les élus à faire vivre le site de la commune et à travailler plus sereinement avec le numérique : publier une actualité, écrire pour les habitants, mettre en ligne des documents accessibles, reconnaître un faux e-mail, utiliser l'IA sans risque. Une formation à distance est incluse dans chaque création de site, avec un guide d'utilisation. Au-delà, la formation sur place en mairie coûte 690 € HT et les autres modules sont sur devis. Toutes nos formations sont portées par Ewolis (ewolis.fr), l'organisme de formation du groupe.
Concrètement : vous n'avez pas besoin d'être à l'aise avec l'informatique. Nos formations partent de ce que vous faites chaque semaine en mairie, sur votre propre site, avec vos propres documents.
Ce qui est déjà inclus avec votre site
Quand nous créons le site de votre commune, la mise en ligne comprend :
- Une formation à distance des agents et des élus qui publieront sur le site, en visio.
- Un guide d'utilisation remis à la mairie, pour retrouver les gestes après la formation.
Cette formation couvre la prise en main de l'outil. Les modules ci-dessous vont plus loin, ou s'adressent à des communes dont l'équipe a changé, dont le site n'a pas été créé par nous, ou qui veulent former tout le conseil municipal.
Voir ce que comprend chaque formule →
Le catalogue des formations
| Module | Pour qui | Prix |
|---|---|---|
| Prise en main de l'outil : contributeur | Secrétaire de mairie, agents, élus qui publient | Incluse à distance à la création ; sur place 690 € HT |
| Prise en main de l'outil : administrateur | La personne qui gère les comptes et l'organisation du site | Sur devis |
| Écrire pour le web et pour les habitants | Agents et élus qui rédigent | Sur devis |
| Publier des documents accessibles | Secrétariat, agents qui mettent en ligne des PDF | Sur devis |
| Accessibilité des contenus | Toute personne qui publie | Sur devis |
| Les réseaux sociaux de la mairie | Élus et agents chargés de la communication | Sur devis |
| Sécurité et hameçonnage | Tous les élus et agents | Sur devis |
| L'IA au quotidien | Élus et agents | Sur devis |
Prise en main de l'outil : contributeur et administrateur
Le rôle de contributeur : publier une actualité, ajouter un événement à l'agenda, mettre à jour les horaires, déposer un compte rendu du conseil municipal. Le rôle d'administrateur : créer et désactiver les comptes, répartir les droits, organiser les menus, garder le site cohérent quand plusieurs personnes y publient. Concrètement : le contributeur alimente le site, l'administrateur veille à son organisation.
Comme tous les modules du catalogue, il est dispensé avec Ewolis, sur votre propre site.
Écrire pour le web et pour les habitants
Un habitant lit le site de la mairie sur son téléphone, souvent pressé. Le module apprend à écrire en langage clair : l'information utile en premier, des phrases courtes, un titre qui dit ce que contient la page, des mots du quotidien plutôt que du vocabulaire administratif. Nous travaillons sur vos propres pages. Pour aller plus loin, le FALC (facile à lire et à comprendre) est une méthode de rédaction pour les personnes qui ont des difficultés de lecture. Définition du FALC → · Essayer l'outil de traduction en FALC →
Publier des documents accessibles
Un procès-verbal scanné est illisible pour un lecteur d'écran, impossible à chercher et lourd à télécharger. Le module montre comment produire un PDF texte depuis le traitement de texte, avec titres, ordre de lecture et texte de remplacement des images, et comment trier les anciens documents. Pourquoi les PDF scannés posent problème →
Accessibilité des contenus
Une partie des défauts d'accessibilité revient à chaque publication : image sans description, lien « cliquez ici », tableau mal construit, texte en couleur peu contrastée. Le module apprend les bons gestes, sans entrer dans les 106 critères techniques du RGAA, que nous traitons à part. Notre guide du RGAA → · L'audit RGAA du site →
Les réseaux sociaux de la mairie
Que publier, à quel rythme, comment répondre à un commentaire, quelles règles respecter en période électorale : le module part des pratiques de votre commune. Les règles et bonnes pratiques sont détaillées dans notre guide des réseaux sociaux de la mairie.
Sécurité et hameçonnage
L'hameçonnage (ou « phishing ») est un faux e-mail qui imite un fournisseur, un élu ou un service de l'État pour obtenir un mot de passe ou un paiement. Le module apprend à le reconnaître, à choisir ses mots de passe et à réagir après un clic malheureux. Pour mesurer les réflexes de l'équipe avant ou après la séance, utilisez notre quiz cybersécurité. À lire : reconnaître un faux e-mail en mairie et les 10 réflexes de cybersécurité.
L'IA au quotidien
Ce module porte sur l'usage de l'intelligence artificielle en mairie : ce qu'elle sait faire, ce qu'elle ne doit pas faire, comment rédiger une demande, comment protéger les données des habitants et relire un texte produit par une IA. Il peut s'appuyer sur notre modèle de charte d'usage de l'IA. Les usages de l'IA en mairie → · Découvrir Ewolis →
Les formats
- À distance, en visio : des séances courtes, faciles à caler entre deux permanences du secrétariat.
- Sur place, en mairie : une demi-journée avec votre équipe, sur vos postes, pour 690 € HT.
- En petits groupes, pour que chacun pratique sur le site et pose ses questions.
- Des supports remis à la fin de la séance, pour retrouver les gestes appris.
Concrètement : la plupart des communes commencent par la formation à distance incluse, puis ajoutent une demi-journée sur place quand l'équipe change ou qu'un nouveau conseil municipal s'installe. La liste numérique des premiers mois de mandat →
Financer la formation : ce que disent les textes
Nous ne vous promettons aucune prise en charge. Voici les règles officielles, pour que vous puissiez vérifier votre situation.
Pour les élus. Le Code général des collectivités territoriales (article L. 2123-12) prévoit qu'une formation est obligatoirement organisée au cours de la première année de mandat pour les élus ayant reçu une délégation. Le conseil municipal délibère, dans les trois mois qui suivent son renouvellement, sur l'exercice du droit à la formation de ses membres. Les dépenses de formation des élus sont une dépense obligatoire pour la commune. Les élus disposent aussi d'un droit individuel à la formation des élus (DIF élus), financé par une cotisation de 1 % sur les indemnités de fonction, géré par la Caisse des dépôts et mobilisé par l'élu sur la plateforme Mon Compte Formation. Pour une formation liée au mandat, sur le budget de la commune comme sur le DIF élus, l'organisme doit être agréé par le ministre chargé des collectivités territoriales. Avant toute inscription, nous vous indiquons si la formation choisie peut entrer dans ce cadre.
Pour les agents. Le CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale) est le premier acteur de la formation professionnelle obligatoire des agents territoriaux ; il est financé par une cotisation obligatoire des employeurs (Code général de la fonction publique, articles L. 451-17 et L. 451-18). Ses formations sont à consulter en priorité. Une formation sur votre propre site, achetée à un prestataire, est réglée sur le budget de la commune.
Questions fréquentes sur la formation des élus et des agents au numérique
Q : Une formation est-elle incluse avec le site de la mairie ? R : Oui. Chaque création de site comprend une formation à distance et un guide d'utilisation. La formation sur place en mairie, d'une demi-journée, est une option à 690 € HT.
Q : Quelles formations sont obligatoires pour les élus ? R : L'article L. 2123-12 du CGCT prévoit une formation obligatoirement organisée au cours de la première année de mandat pour les élus ayant reçu une délégation.
Q : Le DIF élus peut-il financer vos formations ? R : Le DIF élus finance les formations liées au mandat dispensées par un organisme agréé par le ministre chargé des collectivités territoriales. Nous vous indiquons, avant toute inscription, si la formation choisie remplit cette condition.
Q : Notre site n'a pas été créé par vous. Pouvez-vous nous former ? R : Oui pour les modules qui ne dépendent pas de l'outil : écrire pour le web, documents accessibles, réseaux sociaux, sécurité, IA. Pour la prise en main d'un autre outil, nous étudions la demande dans le devis.
Q : Combien de personnes peuvent suivre une séance ? R : Nous travaillons en petits groupes, pour que chacun pratique. Le nombre de participants est fixé dans le devis selon le module et le format.
Dites-nous qui former, et sur quoi
Une nouvelle secrétaire de mairie, un conseil municipal qui découvre le site, une équipe à sensibiliser aux faux e-mails : indiquez le nombre de personnes et les sujets, nous vous envoyons un programme et un devis sous 48 h ouvrées.
Demander un devis → · Nous contacter →
Sources
- Code général des collectivités territoriales, article L. 2123-12 (formation des élus, première année de mandat) : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000051731826
- Collectivités locales, droit à la formation des élus (budget, agrément des organismes, DIF élus, Caisse des dépôts) : https://www.collectivites-locales.gouv.fr/connaitre-les-acteurs-et-les-institutions/elus-locaux/conditions-dexercice-des-mandats-locaux/droit-la-formation
- Collectivités locales, la formation des agents territoriaux (CNFPT, Code général de la fonction publique, articles L. 451-5 et suivants, L. 451-17 et L. 451-18) : https://www.collectivites-locales.gouv.fr/connaitre-les-acteurs-et-les-institutions/fonction-publique-territoriale/la-carriere/la-formation-des-agents-territoriaux
- Service-public.gouv.fr, formation initiale et continue dans la fonction publique territoriale : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F18460
- Pages utiles : Tarifs · Accompagnement · IA pour les collectivités · Écoconception · Ewolis